Isännöitsijäksi Avain Asuntojen Asiakkuuteen

Koti on meille kaikille tärkeä paikka. Siksi sillä on väliä, miten asumiseen liittyvät asiat hoidetaan, miten asukas kohdataan ja kuka pitää huolen siitä, että asiat todella etenevät.

Konnun ja Avain Asuntojen yhteistyö laajenee valtakunnalliseksi, kun tammikuussa 2027 Konnun isännöitäväksi siirtyy yli 320 kiinteistöä ja yli 9 200 asumisoikeusasuntoa aina Helsingistä Rovaniemelle asti.

Kasvun myötä vahvistamme tiimiämmä ja haemme useita isännöitsijöitä vakituiseen työsuhteeseen vastaamaan Avain Asuntojen asumisoikeusasuntojen isännöinnistä.

Kotitoimistot, jonne ensisijaisesti haemme henkilöitä ovat:

• Espoo

• Helsinki

• Järvenpää

• Lahti

• Tampere

• Jyväskylä

• Joensuu

Meille tärkeintä on kuitenkin löytää tehtävään oikeat henkilöt, joten olemme valmiita keskustelemaan toimipaikasta tarpeen mukaan.

Asumisoikeusasuntojen isännöintiä

ASO-isännöitsijänä olet keskeisessä roolissa varmistamassa, että asukkaiden arki sujuu mutkattomasti ja kiinteistöjen ylläpito toimii parhaalla mahdollisella tavalla. Työssäsi korostuu erityisesti erinomainen asiakaspalvelu sekä laadukkaan palvelukokemuksen luominen.

Toimit linkkinä asukkaiden, omistajan, huoltoyhtiöiden, urakoitsijoiden ja eri alojen asiantuntijoiden välillä. Huolehdit siitä, että asumiseen, kiinteistöjen ylläpitoon ja mahdollisiin korjaustarpeisiin liittyvät asiat etenevät suunnitelmallisesti, oikea-aikaisesti ja hyvässä yhteistyössä eri osapuolten kanssa.

Saat vastuullesi oman kohdesalkun, jonka toimivuudesta ja kehittämisestä vastaat kokonaisuudessaan. Työssäsi pääset vaikuttamaan konkreettisesti siihen, millaista asumisen arki Avain Asunnoissa on.

Tässä tehtävässä pääset:

• mahdollistamaan asukkaille mahdollisimman sujuvan asumiskokemuksen ja ratkomaan vastaan tulevia haasteita

• tekemään tiivistä yhteistyötä eri yhteistyökumppaneiden ja asiantuntijoiden kanssa

• koordinoimaan huolto- ja korjaustoimenpiteitä sekä varmistamaan niiden sujuvan etenemisen

• vastaamaan oman kohdesalkkusi hallinnollisesta ja teknisestä kokonaisuudesta

• kehittämään toimintaa ja asiakaskokemusta osana valtakunnallisesti toimivaa Avain Asuntojen asiakkuutta.

Millainen tyyppi viihtyy tässä roolissa?

Tähän tehtävään voi tulla monesta eri taustasta. Sinulla voi olla kokemusta esimerkiksi isännöinnistä, asumisen palveluista, kiinteistöalalta tai asiakaspalvelusta.

Kiinteistöalan kokemus on tehtävässä etu, mutta ennen kaikkea arvostamme hyvää asennetta sekä vastuullista ja palveluhenkistä työotetta.

Työskentelet mielelläsi selkeiden prosessien ja toimintamallien mukaisesti, mutta osaat myös soveltaa niitä tarvittaessa. Sinulle on luontevaa työskennellä itsenäisesti, mutta arvostat myös tiimityötä ja kollegoiden kanssa sparraamista.

Saatat olla oikea tyyppi tehtävään, jos:

• saat energiaa ihmisten kohtaamisesta ja hyvän asiakaspalvelukokemuksen tuottamisesta

• tartut asioihin oma-aloitteisesti etkä jätä niitä roikkumaan, vaan viet ne määrätietoisesti maaliin

• kommunikoit sujuvasti suomen kielellä sekä suullisesti että kirjallisesti

• osaat priorisoida, hahmotat kokonaisuuksia ja pidät langat käsissäsi myös silloin, kun ympärillä tapahtuu paljon

• suhtaudut muuttuviin tilanteisiin rauhallisesti ja ratkaisukeskeisesti

• olet tiimipelaaja ja autat mielelläsi myös muita onnistumaan.

Tehtävässä tarvitaan hyviä IT-taitoja, sillä yhteydenpito, koordinointi ja asioiden seuranta tapahtuvat pääasiassa digitaalisesti.

Työhön kuuluu myös kohdekäyntejä tarpeen mukaan, joten ajokortti ja auton käyttömahdollisuus on tehtävässä tarpeen.

Miksi Konnulle?

Meitä kontulaisia on jo yli 350 ympäri Suomen, ja yhdessä huolehdimme noin 30 000 asukkaan kodista. Haluamme olla asiakkaillemme se kohtaava, tolkullinen ja aikaansaava asumisen kumppani. Kasvamme ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti, mikä näkyy myös arjessamme – meillä pääset mukaan rakentamaan entistä parempaa isännöintiä, et vain ylläpitämään vanhaa.

Tarjoamme sinulle:

• kokeneen ja osaavan esihenkilön sekä kannustavan 15 hengen ydintiimin

• hybridityömallin, joka tukee työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista

• nykyaikaiset työvälineet, vakiintuneet yhteiset toimintamallit sekä useita tekoälytyökaluja päivittäisen työsi tueksi

• laajan työterveyshuollon, ylimääräisen sairaskuluvakuutuksen sekä lounas- ja liikuntaedun Epassin kautta

• kuukausipalkan (3000–4000 euroa/kk), joka määräytyy osaamisesi ja kokemuksesi mukaan.

Haluatko kurkistaa, millaista Konnulla on tehdä töitä? Käy urasivuillamme lukemassa, mitä kontulaiset kertovat työstään.

Kuulostaako omalta jutulta?

Jos nyökkäilit lukiessasi, lähetä meille CV:si, lyhyt esittely itsestäsi sekä palkkatoiveesi viimeistään torstaina 17.9.

Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana ja etenemme vauhdilla, kun sopivat tyypit osuvat tutkaan, joten älä jätä hakemista viime tinkaan.

Perehdytys tehtävään käynnistetään joulukuussa 2026.

Lisätietoja tehtävästä antaa tiiminvetäjä Anne Risku (anne.risku@kontuoy.fi).